在这次的新型冠状病毒肺炎疫情中，很多重症患者都是中老年人，对于有基础疾病的老年人来说，一旦被感染，非常容易病情危重、多器官衰竭甚至引起死亡，因此老年人更应做好防护。
老年人呼吸道比较敏感脆弱，消毒时应选择对老年人呼吸道刺激小的产品。优先使用浓度75%的酒精棉片或酒精擦拭。也可以使用84消毒剂，或其他含氯消毒液擦拭家具、地面。但如果家中老人对氯过敏或者会产生呼吸道刺激症状，则不应使用。另外，网络上传播的各种熏白酒、熏醋、熏艾灸等“偏方”则达不到消毒的效果，甚至还可能引发呼吸道不适。这些方法相当于人为加重室内空气污染。对呼吸道敏感或有哮喘病史的老人而言，很有可能诱发呼吸系统疾病，不建议使用。
应让老人待在适宜室温中，避免因室温过低或过高对身体带来的其他不良影响。同时应注意定时开窗通风，提高室内空气质量，降低可能存在的病毒量。冬天开窗通风，室内外温差过大容易引起感冒，建议增加通风次数，减少通风时间，同时注意保暖。
特殊时期提倡勤洗手，预防病毒感染。但老年人皮脂腺功能退化，很容易干燥，勤洗手势必加重皮肤皴裂。建议将护手霜放在洗手池边，便于他们洗手后涂抹。
老年人逢年过节爱走动。这也增加了他们暴露在病毒下的风险。老年人一旦感染可能引发严重后果，因此疫情期间，不要聚餐或多人聚会，也不要接待可能来自重点疫区的朋友亲属。如果特殊需要，可上门探望照顾老人。探望人员在路途上应该戴好口罩，进门脱掉外套、换鞋、洗手，带来的东西用酒精消毒，之后再做其他的事，避免长期居家的体弱老人被外来探望者感染。
各地也推出各种政策减少老年人出门，例如，四川省近日发出通知，要求麻将馆全部暂停营业。建议春节在家多陪伴老人，并积极劝说老人减少不必要的外出活动。如果必须出门，请帮助他们戴对口罩。普通棉布口罩没有防护效果，推荐优先选用医用外科口罩，次选医用护理口罩。但不建议老年人使用N95或KN95等防护口罩。这些口罩呼吸阻力较大，长期佩戴后，很容易出现胸闷、气短、憋喘等症状，严重者甚至会导致心衰。
老年人出行尽量不要选择人流密集的公共交通，最好步行、打车或者由家人开车接送。活动地点建议避开人流，选择人少、通风良好的地方，比如戴好口罩去公园或者室外遛弯。见到熟人也不要脱下口罩，建议保持1米以上的距离打招呼，不要太靠近说话。对于喜欢逛菜市场的老年人，要叮嘱三个“不要”：不要去不正规、消毒措施不完善的市场；不要购买来源不明的禽类海鲜；不要在无保护的情况下接触活禽。虽然目前没有发现正规的肉制品、海鲜制品传播病毒的依据，但还是要注意无论是肉类还是鸡蛋，必须煮熟再吃。许多老年人比较节俭，可能会反复使用口罩。请务必叮嘱：一次性医用口罩只能用一次，并教会老年人正确佩戴和取下口罩的方法。相关内容参见第三章“1.通用预防措施”中的“（1）佩戴口罩”。
疫情期间，建议老年人应首先均衡膳食。如果老年人没有特殊饮食禁忌，可以适当增加优质蛋白摄入（蛋类、豆制品、鱼肉等），新鲜蔬菜、当季水果都可以适当增加摄入。但实际上，很多老年人本身患有多种疾病，全身脏器功能减退，再加上平时咀嚼和吞咽功能下降，很难达到每日热量和营养的需求，导致消瘦和营养不良，从而免疫功能下降，更容易感染病毒。所以，老年人一定要通过合理的营养补充来适当提高营养储备。鉴于老年人行动不便，有时难以制作营养全面的食物，也可以选择口服营养补充剂，进行比较容易、便捷、安全的营养补充。可在三类营养补充剂各选一种，搭配使用：①口服全营养补充剂；②复合维生素矿物质补充剂；③优质蛋白质补充剂。
部分老人容易被营销谣言误导，购买一些所谓「抗病毒」食物。实际上，目前市场上所有声称可以预防病毒的食物、保健品，都缺乏临床依据，比如大蒜、花菇、草莓、红酒、乳铁蛋白等，虽对人体有一定营养价值，但都不能抗病毒。不过像草莓这样营养均衡的当季水果，如果老人“喜欢”，多吃点也挺好。
医院，去医院前，家属以及老人务必做好防护。要戴好口罩并及时洗手。在医院时，要注意不要触碰口罩外侧，不要乱摸，摘脱口罩后要洗手。同时也要注意保护他人，与人保持距离，打喷嚏咳嗽的时候记得用手肘挡住。
目前已经有9个月、2岁婴幼儿感染的病例，儿童感染的主要传播途径是飞沫、接触。也有报道结膜传播，所以婴幼儿和儿童更要加强防护。
婴儿不能佩戴口罩，因此1岁以下婴儿以被动防护为主。婴儿需穿着合适，不要过度捂热或受凉。不要用嘴尝试或咀嚼食物后喂食孩子（包括不要用嘴吹凉食物后给孩子喂食），不要跟孩子共用餐具。孩子的物品、玩具和餐具一定要定期消毒。如果不必要，尽量不带孩子出门，尤其是不要到公共场所或密闭空间；外出时尽量不乘坐公共交通工具，尽可能远离其他人（保持距离至少1米）。跟孩子玩耍前，要认真洗手。家长外出回家后要更换衣物、洗手后才能抱孩子。家中应定期通风，通风时，可以将孩子转移到另一房间以免受凉感冒。
看护人需主动戴好口罩，不要亲吻婴儿，不要对着婴儿咳嗽、打喷嚏、呼气。如要咳嗽或打喷嚏一定要用纸巾将口鼻遮挡住（如果来不及用纸巾，则应用手臂完全挡住口鼻，然后再彻底清洗手臂），并将污染的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱（桶），用流动清水认真洗手。家长如果有呼吸道疾病或出现发热、流涕、咳嗽、喷嚏等症状时，在家中也应佩戴口罩，并适当居家隔离。
儿童在本次新型冠状病毒肺炎流行期间，应尽量避免外出；若必须外出，出门应佩戴口罩，医院、密闭空间、人流密集的场所等，均应佩戴口罩，而在人口密度不高的通风空间，可不戴口罩。另外，叮嘱孩子在外出密闭空间和人流较密集的地方，与其他人保持1米以上的距离；养成良好的卫生习惯，不要到处摸，不要用不洁净的手触摸或揉搓口、鼻、眼等部位。口罩佩戴方法及注意事项可见第三章“1.通用预防措施”中“（1）佩戴口罩”部分。
对于不喜欢佩戴口罩的儿童，首先，家长应购买适合孩子的儿童专用一次性医用口罩，这些口罩会有一些花纹或色彩，孩子更容易接受。对于岁数较小的儿童，家长可以通过一些角色扮演、做游戏、讲故事的方式，跟孩子对着镜子一起戴，刚开始不要着急，可以反复多试几次，让孩子减轻对口罩的抗拒感和陌生感；对于岁数较大的儿童，家长可以通过讲故事的方法，告知孩子为什么大家都要戴口罩以及不戴口罩的危害，佩戴时帮孩子调整好口罩的位置，让孩子更舒适、减少抵触心理。如果儿童实在无法戴口罩，应尽量待在家中，减少出门，做好手卫生，养成良好和安全的饮食习惯，家长做好个人防护和居家清洁消毒通风，间接保护孩子。
儿童外出回家脱去衣服后，如果有条件，可用紫外线消毒灯照射或酒精喷洒外套；如果没有上述条件，也可以进家门后将衣服脱放到固定的位置并换好鞋。然后应引导孩子认真洗手，洗手方法及注意事项可见通用预防措施部分；洗手完成后可以清洗面部，如果孩子配合，可以清洗鼻腔和漱口，漱口可以用淡盐水也可以用清水，漱完后让孩子吐出来。但值得注意的是，紫外线可对皮肤、眼睛造成伤害，其产生的臭氧也可刺激呼吸道，引起咽喉肿痛、胸闷咳嗽，还可导致头晕、头痛等症状，因此紫外线照射消毒期间所有人都必须离开消毒房间以避免损伤，消毒后还应通风一段时间。另外家用紫外线消毒灯的消毒面积与其功率有关。
如果儿童出现发热症状，39℃时可于急诊就诊。①3个月以下婴儿，体温40℃时，医院就诊。②3～6个月婴儿，体温低于38℃，吃奶和精神反应如常，可先监测体温，观察婴儿一般情医院就诊；如果体温超过38℃，随时就诊；即便无上述情况，但发热时间超过24小时，医院门诊就诊。③6个月～2岁儿童，如果孩子仅发热时精神反应稍差，但体温降至正常后玩耍自如，可予观察；如果发热超过24小时，医院就诊。除了体温以外，如果儿童出现精神反应不佳（热退后仍精神反应弱）、哭闹且难于安抚、吃奶减少、呕吐、腹泻、尿少、关节和/或肌肉痛、头痛、寒战、咳喘、呼吸困难、抽搐等情况时，医院就诊。另外一个简单的判定方法就是看儿童除了发热以外，是否还出现了和平时明显不一样的症状或体征，如果有应即时就诊。
特别提示：在目前新型冠状病毒感染流行期间，若儿童体温超过37.3℃，且具备以下任意一项情况时，请直接前往发热门诊就医：①发病前14天有武汉市旅行史或居住史；②发病前14天内曾经接触过来自武汉的发热伴有呼吸道症状的患者；③家庭中有聚集性发病者。
新型冠状病毒肺炎一些症状与普通感冒类似，如发热、四肢无力、干咳等，也有症状不明显病例，或者表现为其他系统症状如消化系统、心血管系统、神经系统、眼科症状等，新生儿、婴幼儿症状可能更不典型，一旦发现，病程进展快或已错过观察期。
新型冠状病毒感染与普通感冒最大区别在于：腹泻、呼吸逐渐变得困难，如：呼吸过快或过慢，呼吸过深或过浅，婴幼儿或新生儿则表现为张口呼吸、喘息、呻吟、鼻翼扇动（鼻孔一张一合）、点头呼吸，甚至出现口唇、面色改变（发绀）及呼吸三凹征。若出现上述症状，请立即就诊！
家里有疑似病例居家隔离的家长，应尽量保证房间分开，避免疑似家长和儿童接触，疑似家长在家需佩戴合适口罩（不可佩戴有呼吸阀的防护口罩），儿童也应该正确佩戴合适口罩。有条件应先选择儿童N95医用口罩，其余依次为儿童医用防护口罩→儿童医用口罩→一次性口罩→儿童棉口罩。孩子与疑似患者接触后，应主动在家隔离观察14天，无症状可以解除隔离但尽量不要外出。一旦有医院儿科的发热门诊就诊，并主动告知医生危险因素。
对于在疫情期间需要接种疫苗的儿童，应视情况而定是否延迟接种。原则上疫苗接种推迟不会影响其免疫效果，后期及时补种即可。此外，有些需要连续接种数次的疫苗也可以因故暂时中断，并不会因为暂时“中断”而导致前期疫苗都“白种”了。但有些疫苗即使是在新冠状病毒感染流行期间，也不能延迟接种，如狂犬病疫苗，首剂必须在被咬伤当天进行注射。建议密切