一、什么是新型冠状病毒？
冠状病毒是自然界广泛存在的一类病毒，因该病毒形态在电子显微镜下观察类似王冠而得名。此次我国湖北武汉发现的新型冠状病毒世界卫生组织命名为—nCov即新型冠状病毒，和SARS冠状病毒和MERS冠状病毒有很大不同。
二、新型冠状病毒感染的肺炎有哪些症状？
患者常见症状有发热、乏力、干咳，鼻塞、流涕等上呼吸道症状少见。部分患者出现呼吸困难，起病症状轻微，可无发热。严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分患者起病症状轻微，可无发热。多数患者为轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。
三、人与人之间传播吗？
中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床研究中心主任钟南山表示，根据目前的资料，新型冠状病毒肺炎存在人传人的情况。
四、如果出现早期临床表现，是否意味着被感染了？
什么情况下需要就医？
如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了。但如果出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状，且有武汉旅行或居住史，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病，应当及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治。
五、去医院就医需要注意些什么？
就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的武汉旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴外科口罩，以保护自己和他人。
六、新型冠状病毒感染的肺炎有治疗方法吗？
对于由新型冠状病毒引起的疾病，目前没有特效的治疗方法。但是，许多症状都可以治疗，因此可以根据患者的临床状况进行治疗。此外，对感染者的支持治疗可能非常有效。
七、什么是密切接触者？
与发病病例（疑似和确诊病例）有如下接触情形之一者属于密切接触者：（1）与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员；（2）诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员；（3）病例同病室的其他患者及其陪护人员；（4）与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员；（5）现场调查人员调查经评估认为符合条件的人员。
八、为什么密切接触者要医学观察14天？
目前对密切接触者采取较为严格的医学观察等预防性公共卫生措施十分必要，这是一种对公众健康安全负责任的态度，也是国际社会通行的做法。参考其他冠状病毒所致疾病潜伏期、此次新型冠状病毒病例相关信息和当前防控实际，将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者进行居家医学观察。
九、公众如何预防新型冠状病毒感染的肺炎？
（1）保持手卫生。咳嗽、饭前便后、接触或处理动物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
（2）保持室内空气的流通。避免到封闭、空气不流通的公众场所和人多集中地方，必要时请佩戴口罩。避免近距离接触任何有感冒或流感样症状的人。
（3）咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻，防止飞沫传播。
（4）在医院就诊或陪护就医时，一定要佩戴好合适的口罩。
（5）良好安全饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类。
（6）尽量避免在未加防护的情况下接触野生或养殖动物。
十、近期如果去过武汉，回到居住地后要注意什么？
如出现临床症状，该怎么办？
1、如果您近期去过武汉，或者与武汉来的人员有过密
切接触，回到居住地之后，请您及时记录相关信息，如抵达龙山的时间、车次、座位号、抵达龙山后的大致活动范围和接触人员情况等。同时密切