齐鲁晚报·齐鲁壹点记者姜曼见习记者孔雪婷通讯员闫宗敬
兰山区妇幼儿科护理承担着儿科、外科、新生儿监护室住院病人及儿科、外科门诊输液病人的护理管理工作。自年被任命为儿科护士长以来，杨素梅工作中尽职尽责，处处起到党员的模范带头作用。面对患者她的微笑总是挂在脸上，让患者感受到温暖和关怀；面对患者家属，她也都是以真诚的微笑相迎，认真询问，耐心解答。杨素梅说，出点力、干点活不是事儿，只要孩子健康、家长理解、患者满意，一切都是为患者服务。
工作量大，没有准点下过班
一天轻松过万步
儿科的护理团队只有11人，人少活多，是这个科室最明显的特点。杨素梅说，忙的时候，两周也没空休息，平均一天一万多步，最多时候走两万多步，天天都要加班，从来没有下班准点过。
每年11月到次年1月，是流感高发季，也是科室最忙的时候。这段时间，护理团队平均每天工作14-15个小时，从早上7点多一直忙到夜里，7点多下班算是早的，中午也不能休息。病人最多的时候住院达七八十，门诊输液达40多人次，工作量大，家里也顾不上。
现在，支气管肺炎、上呼吸道感染、胃肠功能紊乱等是儿童常见病，来打针输液的小患者比平时多不少。成年人打针要毫升或者毫升，但在儿科打针，需要20毫升、30毫升等小剂量多次注射。液体量少，换瓶勤，护士经常小跑换药。“这里随便找一位护士，每天步数都在一万多。”
对这里的护士来说，下午三四点钟吃饭太正常。杨素梅最晚的时候，下午五点才吃饭，饭都凉了。“患者来了，你不能不顾他们，跑去吃饭。总要等处理完再休息。”而她们常常吃饭也是轮流吃。
本以为白天是最忙的时候，其实夜班才最辛苦。她们从下午5点忙到早上8点，一整夜不睡觉。儿科新入院的及门诊输液的都集中在这个时间段进行。
下午5点交接班时，很多家长都等着下班再带孩子来打针，工作量都压到了夜班，白班的护士都主动留下加班，为的是让小患者第一时间得到治疗。
儿科工作压力大
练就过硬基本功
杨素梅说，工作累点没关系，主要是儿科护士的压力都很大。孩子是家里的宝贝，家长的期望值很高。来采血或者打针时，都想一针扎上，但面对全家人